• Değişim ve İade Hakkı

Değişim ve İade Hakkı

Değişim ve İade Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (15) gün içinde değiştirme ya da cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Yıldırım Kafese email veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Kapıda ödemelerde iade yapılmamaktadır.

ÜRÜN İADE VEYA DEĞİŞİMİ İÇİN ÜRÜN İLE BİRLİKTE ÜRÜN FATURASININ ´DA FİRMAMIZA TESLİM EDİLMESİ GEREKMEKTEDİR. FATURASIZ İADE VEYA DEĞİŞİM YAPILMAMAKTADIR.

Müşterilerimiz ürünü kendisine teslim edildiği durumu ile iade etmekle yükümlüdür. Müşterilerimizin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması durumunda, ürün iade şartlarına uygun olduğu ve eksiksiz şekilde teslim alındığında, iade edilen ürün Yıldırım Kafese ulaştığı andan itibaren Yirmi (7) iş günü içerisinde ürün bedeli iade edilir. Yıldırım Kafes üründe herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma ve kullanılma durumu tespit ederse ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir. Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.

UYARI : Değişim talebiniz için öncelikle bizimle iletişime geçiniz. Size iletilecek olan “Adres Bilgileri” ile ürünü MNG Kargoya teslim ederek, kargo ücreti ödemeden gönderilebilirsiniz. Sözleşme dışında veya başka kargo firmaları ile gönderim yapıldığı durumlarda paketler firmamız tarafından teslim alınmayacak, kargo firması paketi tüm kargo masraflarını göndericiye fatura ederek geri gönderecektir. Farklı ünvanlar ile sözleşmemiz dışında gönderilecek paketler ve doğacak masraflar firmamız sorumluluğunda değildir.

Müşteri değişim yapmak istediği ürünü, anlaşma kodumuzu belirterek MNG Kargo ile ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilir ancak, müşteriye gönderilecek yeni ürünün kargo ücreti ALICIYA ait olacaktır.

İade İçin gönderilen ürünlerin kargo ücreti ALICIYA aittir.

Web sitemiz üzerinden yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır

Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.

Scroll